Lerneinheit 4b.1 – Die Formate im Überblick · KI-gestütztes Marketing mit Langdock

Lerneinheit 4b.1 – Die Formate im Überblick

Chat, Skill, Agent, Workflow – wann ist was das richtige Werkzeug?

Dauer: ca. 15 Minuten

Langdock bietet vier Arbeitsformate. Sie bauen aufeinander auf – von einfach bis komplex, von einmalig bis vollautomatisiert. Wer alle vier kennt, kann für jede Aufgabe das passende Werkzeug wählen.

Format 1: Chat – die freie Konversation

Der Chat ist der Ausgangspunkt für alles. Offen, flexibel, für Aufgaben, die einmalig oder explorativ sind. Du stellst eine Frage, bekommst eine Antwort, iterierst.

✅ Einmalige Aufgaben, Recherchen, Brainstorming
✅ Alles, was noch kein festes Format hat
❌ Aufgaben, die sich wiederholen und immer gleich ablaufen sollen

Format 2: Skill – die wiederverwendbare Anweisung

Ein Skill ist ein gespeichertes Anweisungsset, das automatisch aktiviert wird, wenn es relevant ist. Stell dir vor: jedes Mal wenn du einen LinkedIn-Post schreiben willst, soll die KI automatisch wissen – Tonalität, Format, typische Hashtag-Menge, was nie vorkommen soll. Genau das leistet ein Skill.

Skills werden im Hintergrund geladen, wenn die KI erkennt, dass sie passen. Du musst den Skill nicht beim Namen nennen.

✅ Wiederkehrende Outputs, die immer einer bestimmten Struktur folgen sollen
✅ Formatierungsregeln, Tonalitätsvorgaben, Markenrichtlinien
✅ Lässt sich mit dem Team teilen (Workspace Skills)
❌ Für komplexe mehrstufige Aufgaben mit Interaktionen

Format 3: Agent – der konfigurierte Spezialist

Ein Agent ist ein eigens konfigurierter KI-Assistent mit eigenem Namen, eigenem Kontext, eigenen Tools und eigenen Anweisungen. Er ist für einen bestimmten Zweck gebaut und funktioniert wie ein spezialisierter Kollege: Du öffnest ihn, stellst ihm seine spezifischen Fragen und er antwortet aus seinem Kontext heraus.

Beispiele für Marketing-Agenten:

„Content-Stratege" – kennt eure Markenpositionierung, Personas und Kanäle
„SEO-Assistent" – bewertet Texte nach SEO-Kriterien, schlägt Keywords vor
„Kampagnen-Briefing-Assistent" – führt durch die Briefing-Erstellung (wie in Modul 2)
✅ Aufgaben, für die ein spezialisierter Kontext nötig ist
✅ Wenn das Team einen verlässlichen Ansprechpartner für eine Aufgabe braucht
✅ Wiederverwendbar, mit dem Team teilbar
❌ Für wirklich einfache Einzel-Prompts (da reicht ein Skill)

Format 4: Workflow – die mehrstufige Automatisierung

Workflows verbinden mehrere Schritte zu einer automatisierten Kette. Sie können verschiedene Quellen einbeziehen, Verzweigungen einbauen und ohne menschliches Eingreifen ablaufen. Das ist das mächtigste – und das komplexeste – Format.

Beispiel: Jeden Montag wird ein Bericht automatisch erstellt, der Wettbewerber-Monitoring, CRM-Daten und einen KI-generierten Kommentar kombiniert und als Slack-Nachricht versendet.

✅ Mehrstufige, wiederkehrende Prozesse
✅ Wenn verschiedene Systeme und Datenquellen integriert werden müssen
✅ Vollautomatisiert, ohne manuellen Auslöser nötig
Nicht der erste Schritt – bei Abläufen mit Datenzugriffen oder externen Auslösern müssen passende Integrationen und Berechtigungen geklärt werden (siehe Modul 7)

Vom offenen Chat zum systematischen Ablauf

Offen · einmalig

Chat

Erkunden, Fragen klären und neue Aufgaben ausprobieren.

Wiederkehrend · Regeln

Skill

Ein festes Vorgehen oder Format für wiederholte Aufgaben.

Spezialisiert · teilbar

Agent

Ein konfigurierter Kontext für eine bestimmte Aufgabe oder das Team.

Mehrstufig · automatisiert

Workflow

Mehrere Schritte, die systematisch ablaufen sollen.

Je häufiger und strukturierter eine Aufgabe wiederkehrt, desto eher lohnt sich ein passendes System statt eines einzelnen Chats.

Die Faustregel:

Machst du etwas zum ersten Mal? → Chat Machst du es zum dritten Mal? → Überlege einen Skill Braucht es spezialisierten Kontext für das Team? → Agent Soll es automatisch und mehrstufig ablaufen? → Workflow

Demo

Vier Marketing-Aufgaben – vier passende Formate
Marketing-Aufgabe	Format	Warum?
Kurze Recherche zu einem Trendthema	Chat	Einmalig und explorativ
LinkedIn-Post immer in festem Format	Skill	Wiederkehrend mit klarer Formatregel
Briefing-Assistent für das Team	Agent	Spezialisierter Kontext, teamweit nutzbar
Wöchentlicher automatischer KPI-Report	Workflow	Mehrstufig und automatisiert

Wann lohnt sich der nächste Schritt?

Drei Signale helfen dir zu entscheiden, ob eine Aufgabe mehr als einen Chat verdient:

Du wiederholst dieselbe Aufgabe. Wenn du sie regelmäßig erledigst und Format oder Regeln gleich bleiben, halte den Ablauf als Prompt-Vorlage oder Skill fest.
Du erklärst immer wieder denselben Kontext. Lege Referenzwissen in einem Projekt oder einer Wissenssammlung ab.
Das Team möchte denselben Ansatz nutzen. Teile den Prompt oder Skill mit dem Workspace.

Beginne mit dem kleinsten sinnvollen Schritt. Einen Agenten oder Workflow brauchst du erst, wenn die Aufgabe spezialisierten Kontext, Tools oder mehrere automatisierte Schritte erfordert.

Jetzt du

Deine Aufgabe: Nimm deine fünf häufigsten Marketing-Aufgaben mit KI. Trag sie in eine Tabelle ein und ordne jeder Aufgabe ein Format zu: Chat, Skill, Agent oder Workflow. Prüfe bei wiederkehrenden Aufgaben die drei Signale oben und wähle den kleinsten sinnvollen nächsten Schritt. Nimm eine Aufgabe, die du schon mehrfach im Chat erledigt hast, als ersten Kandidaten.